안녕하세요. 코코젠입니다.

저희 배송팀에서 고객님께 연락을 했다고 했는데 전달이 제대로 되지 않았나 봅니다.

미흡한 처리로 인한 사과를 먼저 드립니다.

고객님께서 주문하신 상품 중에 폼폼 반팔 니트는 업체에서도 품절이라고 해요..

게시판에 문의 주셔서 답글 달았는데 답이 없으셔서 진행이 빨리 안된것 같아요.

부분 취소처리 해드리려고 하는데 괜찮으실까요?

다시한번 정말 죄송합니다.

 [ Original Message ]

11월30일에 2가지 주문했는데

1건은 아직 개별처리이고

1건은 배송중이라고 뜨네요.

도대체 배송은 되는건가요??

그리고 개별처리는 또 뭔가요??

어제까지 기다려 봤는데 한계네요.

늦어진다는 문자 한통 없고,,, 심한거 아닌가요?